※1 一部ページにおける検証結果。導入効果はサイト構成や運用状況により異なります。
※2 Product Hunt Daily Ranking 1位（2025.4.18）
※3 2025/08月末時点でのリリース数。
※4 一部ページにおける検証結果。導入効果はサイト構成や運用状況により異なります。
※2 Product Hunt Daily Ranking 1位（2025.4.18）
※3 2025/08月末時点でのリリース数。
※4 一部ページにおける検証結果。導入効果はサイト構成や運用状況により異なります。
音声AI&チャット接客で
CVR
400%*1
改善!AIエージェントが24時間365日接客！
開発不要で簡単設定！すぐに使い始められる！
Product Hunt
Launch of the Day
No.1*2
導入社数
15,000*3
社以上
導入企業
顧客エンゲージメント
25%UP*4
▶︎
※1 一部ページにおける検証結果。導入効果はサイト構成や運用状況により異なります。
※2 Product Hunt Daily Ranking 1位（2025.4.18）
※3 2025/08月末時点でのリリース数。
※4 一部ページにおける検証結果。導入効果はサイト構成や運用状況により異なります。
※2 Product Hunt Daily Ranking 1位（2025.4.18）
※3 2025/08月末時点でのリリース数。
※4 一部ページにおける検証結果。導入効果はサイト構成や運用状況により異なります。
Omakase.aiとは
驚くほど自然に、柔軟に。
AIエージェントがあなたの代わりに24時間、顧客にアプローチ。
まるで実際に人が対応しているかのような、きめ細やかなAI接客。
Omakase.aiがあなたの代わりに24時間フル稼働して成果につなげます。
Omakase.aiとは
驚くほど自然に、柔軟に。
AIエージェントがあなたの代わりに
24時間、顧客にアプローチ。
まるで実際に人が対応しているかのような、きめ細やかなAI接客。
Omakase.aiがあなたの代わりに24時間フル稼働して成果につなげます。
Omakase.ai活用例
Omakase.ai活用例
営業時間外の問い合わせ
夜間・土日の問い合わせもAIだから即時対応可能。
時間体制で「営業時間外だから返せない」を0にし、機会損失を防ぎます。
クリニック
深夜や休日に薬の処方に関しての問い合わせが多く、これまで人が対応していたが自動化したかった。オンライン診察のような本格的なツールではなく、簡単に導入できて良い。
※画像はイメージです。
よく聞かれる質問（FAQ）
よくある質問はAIがすぐに回答し、対応工数を削減。
問い合わせ量が多い時間帯でも、安定した対応が可能に。
価値の高い業務へリソースを集中できます。
メーカー
日頃の問い合わせは、マニュアルベースの内容が多く、人で対応するより自動化をしたかった。また、1つ1つ想定される質問/回答内容を登録する手間を省きたかった。
※画像はイメージです。
購入・予約前の不安解消
いくら文章や動画で説明しても、顧客が迷っているポイントは千差万別。
Omakase.aiは自然な会話の流れで顧客の本当に知りたい情報を聞き出し、不安を解消してあげることができます。
コンサルティング会社
商材が複雑で、わかりづらく、サイトの説明だけでは完結できなかった。接客のような自動対応にすることで、サイトのみで顧客が商材を理解し、CVするようになった。
※画像はイメージです。
レコメンデーション
商品の違いがわかりづらかったり、商材が多く、顧客では判断が難しいサイトでも、実際の会話を通してAIが自動で商品を選定し、レコメンデーション。
比較や不安解消も行うので、さらにコンバージョン確度があがります。
ECサイト
商材の数が多く、お客様自身では絞り込みが難しく離脱してしまうのが課題だったが、対話を通して適切な商品をレコメンドしてくれるので購入に繋がっている。
※画像はイメージです。
Omakase.aiの特徴
FEATURES01
音声&チャットでのハイブリッド接客
実際に会話しているかのような音声接客モード
自由入力、回答ボタンでクイックに対応できるチャットモード
まるでお店で接客を受けているかのように自然にコミュニケーションが取れる音声での接客。そして声が出せない状況ではチャットに切り替えることがボタン一つでできます。顧客がどんな状況でも機会を損失しません。
ECサイト(食品)
音声だけでは顧客体験が限られてしまう懸念があったが、チャットも同時に使えると聞いて安心。取りこぼしがなくお得なツールだと思った。
※画像はイメージです。
FEATURES02
圧倒的なコストパフォーマンス！
初期費用0円！開発費用はかかりません！
プランは3つ。月額5,980円〜利用可能。
さらに初回登録から7日間は無料で利用でき、リスクなくAIエージェントにトライすることができます。
フィットネス
うまくワークするかわからない中、まずは無料スタートで、すぐ始めることができるので安心だった。
※画像はイメージです。
FEATURES03
開発不要の簡単設定！
導入したいURLをいれるだけで完了！
AI学習もファイルアップロードで完結！
導入したいサイトのURLを入れるだけで簡単に設定が完了。より細かいデザインの調整は直感的なUIから。AIの学習はファイルをアップロードすることで更新することが可能。ITに精通していなくても簡単に設定&運用が可能です。
BtoBマーケティング
登録時にURLを入れるだけでさっとくAIエージェントが起動したので驚いた！そのあとの微調整でわからないことは、サポートの方が丁寧に対応してくださったので安心でした。
※画像はイメージです。
FEATURES04
分析機能で顧客のインサイトをキャッチ！
パフォーマンスや分析結果をパッと見ることができる！
実際のお客様の生の声から隠れたインサイトをキャッチ！
顧客との音声やチャットのデータは、すべて記録され、どんなやり取りがなされているのか閲覧することができます。さらに、重要なキーワードや傾向を自動で分析。会話データをもとに顧客リストを生成し、接客改善や販促施策に活用できます。
家事代行サービス
広告のクリック率やアンケートでは知ることのできない顧客の生の声がとても参考になる！これをもとに今後の打ち出し方を変えることになった。
※画像はイメージです。
Omakase.aiの特徴
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音声&チャットでのハイブリッド接客
実際に会話しているかのような音声接客モード
自由入力、回答ボタンでクイックに対応できるチャットモード
まるでお店で接客を受けているかのように自然にコミュニケーションが取れる音声での接客。そして声が出せない状況ではチャットに切り替えることがボタン一つでできます。顧客がどんな状況でも機会を損失しません。
ECサイト(食品)
音声だけでは顧客体験が限られてしまう懸念があったが、チャットも同時に使えると聞いて安心。取りこぼしがなくお得なツールだと思った。
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フィットネス
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開発不要の簡単設定！
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導入したいサイトのURLを入れるだけで簡単に設定が完了。より細かいデザインの調整は直感的なUIから。AIの学習はファイルをアップロードすることで更新することが可能。ITに精通していなくても簡単に設定&運用が可能です。
BtoBマーケティング
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分析機能で顧客のインサイトをキャッチ！
パフォーマンスや分析結果をパッと見ることができる！
実際のお客様の生の声から隠れたインサイトをキャッチ！
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家事代行サービス
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導入事例
Medulla
日本語音声でも、"販売員レベルの接客"ができました。
導入の決め手
- 日本語での自然な受け答えの精度
- 販売員に近い相談体験を再現できること
- 商品理解・興味関心が高いユーザーとの相性
導入効果
- 導入からわずか2週間で音声接客3,000件超
- 一次解決率 90.8% を達成
- 「販売員がいる感覚」の体験価値向上
NOVA
短期間でリリースでき、ユーザーの申し込みの"迷いを解消"できました。
導入の決め手
- ZEALSとしての信頼と継続的な実績
- 「任せられる」という安心感
- 導入工数の少なさとスピード感
導入効果
- 数週間でローンチ完了、1人でも立ち上げ可能
- 複雑なサービス理解をAIがサポート
- 申し込み時の迷いを解消し、CVR約1.15倍に改善
シルクザリッチ
音声で、"ここまで人と対話できる時代が来た"と感じました。
導入の決め手
- 音声で"人と対話している感覚"に衝撃を受けた
- お客様が"聞きたい瞬間"にすぐ答えられる体験
- 導入を即決できるほどの体験価値
導入効果
- 「ホリエモンAI」による没入型の接客体験
- 24時間365日の音声接客を実現
- お客様の疑問・関心に即時対応が可能に
ギフトフル
"24時間365日"、関係性に寄り添った提案を実現しました。
導入の決め手
- 顧客ごとのコミュニケーションを深められる点
- サービス拡大につながる接点を作れること
- 利用前ユーザーの悩みを拾える仕組み
導入効果
- 24時間365日のカスタマーサポート体制を実現
- 関係性・シーンに応じた最適なギフト提案
はるやま
WEBでの1回あたりの"購入金額を大きく伸ばすこと"ができました。
導入の決め手
- EC上でも接客による提案価値を高めたかった
- 買い回り・セット購入を後押しできる設計
導入効果
- Omakase.ai経由の平均購入金額が3.5倍を記録
- セール・キャンペーン情報の訴求を自動化
Medulla
日本語音声でも、"販売員レベルの接客"ができました。
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- 申し込み時の迷いを解消し、CVR約1.15倍に改善
シルクザリッチ
音声で、"ここまで人と対話できる時代が来た"と感じました。
導入の決め手
- 音声で"人と対話している感覚"に衝撃を受けた
- お客様が"聞きたい瞬間"にすぐ答えられる体験
- 導入を即決できるほどの体験価値
導入効果
- 「ホリエモンAI」による没入型の接客体験
- 24時間365日の音声接客を実現
- お客様の疑問・関心に即時対応が可能に
ギフトフル
"24時間365日"、関係性に寄り添った提案を実現しました。
導入の決め手
- 顧客ごとのコミュニケーションを深められる点
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- 利用前ユーザーの悩みを拾える仕組み
導入効果
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ZEALSはオンライン接客のパイオニア。
10年のノウハウを活かし、
最高の成果創出まで
徹底サポートします。
AIに任せるのは不安、そんな常識をOmakase.aiが変えます。単なる自動応答ではなく、顧客の心をつかみ、エンゲージメントを向上させてきたZEALS独自の接客ロジックをAIに実装。最先端のAI技術と、現場で積み上げてきたプロの知見を掛け合わせることで、どこよりも「売れる」AI接客体験を実現します。
※チャットコマース事業での数字です。
ZEALSはオンライン接客のパイオニア。
10年のノウハウを活かし、最高の成果創出まで
徹底サポートします。
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エンタープライズ
導入社数
400社超
チャットコマース
会話データ
12億
ZEALS
サービス利用継続率
98.9%
※チャットコマース事業での数字です。
料金プラン
20%お得！
10個までの商品数
アルバイト
5,980円/月
- ✔ 音声とチャットのハイブリッド接客
- ✔ Shopifyとの連携
- ✔ 1種類の接客タイプ
- ✔ 4種類から選べる音声キャラクター
- ✔ 接客数：50
- ✔ 10個までの商品数
- ✔ メールでのCSサポート
- ✔ ベーシックな分析ツール
- ✔ カスタマイズ可能なインターフェース
- ✔ AIナレッジベースやカスタムルールによるトレーニング
料金プラン
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アルバイト
5,980円/月
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- ✔ カスタマイズ可能なインターフェース
- ✔ AIナレッジベースやカスタムルールによるトレーニング
よくある質問
Q
エンタープライズプランと通常プランの違いは何ですか？
Q
エンタープライズプランは、大規模事業者様や複数サイト運営企業様向けの完全カスタマイズプランです。
・接客数・商品数の大規模対応（内容により無制限も可）
・専任カスタマーサクセス担当が戦略設計から伴走
・専用UI、カスタムAPI、オリジナル音声開発など高度なカスタマイズが可能
通常プラン（アルバイト／ルーキー／ベテラン）は、あらかじめ用意された機能・上限内で、スピーディに始めたい方向けのプランです。
・接客数・商品数の大規模対応（内容により無制限も可）
・専任カスタマーサクセス担当が戦略設計から伴走
・専用UI、カスタムAPI、オリジナル音声開発など高度なカスタマイズが可能
通常プラン（アルバイト／ルーキー／ベテラン）は、あらかじめ用意された機能・上限内で、スピーディに始めたい方向けのプランです。
Q
どんな業界で使えますか？
Q
EC、サロン、教育をはじめ、幅広い業界で利用可能です。
業界や商材に合わせて、AIの回答内容や接客スタイルを柔軟に調整できます。
業界や商材に合わせて、AIの回答内容や接客スタイルを柔軟に調整できます。
Q
料金はいくらですか？
Q
Omakase.aiは月額料金のみのシンプルな料金体系です。初期費用・導入サポート費用は一切かかりません。
月額料金：
・アルバイト：5,980円／月
・ルーキー：19,800円／月
・ベテラン：59,800円／月
・エンタープライズ：要相談
※ 年払いの場合、20%割引が適用されます。
月額料金：
・アルバイト：5,980円／月
・ルーキー：19,800円／月
・ベテラン：59,800円／月
・エンタープライズ：要相談
※ 年払いの場合、20%割引が適用されます。
Q
設定や導入は難しくありませんか？
Q
Omakase.aiは最短5分で導入可能です。簡単な初期設定だけで、すぐにAI接客を始められます。
また、サポート体制も充実しており、導入から運用まで安心してご利用いただけます。
また、サポート体制も充実しており、導入から運用まで安心してご利用いただけます。
よくある質問
Q
エンタープライズプランと通常プランの違いは何ですか？
Q
エンタープライズプランは、大規模事業者様や複数サイト運営企業様向けの完全カスタマイズプランです。
・接客数・商品数の大規模対応（内容により無制限も可）
・専任カスタマーサクセス担当が戦略設計から伴走
・専用UI、カスタムAPI、オリジナル音声開発など高度なカスタマイズが可能
通常プラン（アルバイト／ルーキー／ベテラン）は、あらかじめ用意された機能・上限内で、スピーディに始めたい方向けのプランです。
・接客数・商品数の大規模対応（内容により無制限も可）
・専任カスタマーサクセス担当が戦略設計から伴走
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通常プラン（アルバイト／ルーキー／ベテラン）は、あらかじめ用意された機能・上限内で、スピーディに始めたい方向けのプランです。
Q
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Q
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Q
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Q
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・ベテラン：59,800円／月
・エンタープライズ：要相談
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月額料金：
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Q
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Q
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お問い合わせ
選択してください。
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